春节过后，受上游企业开工影响，带动了五金城市场进口工具、电动工具、机电工具等一系列五金商品销售。整个市场运行良好，销售呈稳定增长趋势。但金融危机的阴影仍未消散，此次危机中，中国是受到影响较小的国家，国外市场的下滑传导到国内，从消化库存到销售商采购商下单，再到工厂，一部分以内销为主的销售商随着危机的蔓延，受到的影响在今年将逐步显现出来。在此背景下，五金城众多经营户并不盲目乐观，而是理性冷静面对分析当前形势，及时调整经营策略、多元化销售、积极应对危机。
    面对竞争日益激烈的整个五金市场，众多经营户深刻认识到只有过硬的产品质量才能成就其过硬的市场竞争力。恒欣锁具负责人吕慧燕在接受记者采访时坦言道：“产品质量是品牌的‘生命线’，只有你的东西质量过硬，消费者认准了，面对危机也才能游刃有余去应付。而且，消费者一句肯定的表扬远远胜过众多产品描述。有了好的口碑，客户也会帮你介绍生意，还怕没客户吗？”为此，吕慧燕严把质量关，对于店里要进产品，都会亲自把关，为的就是能让客户满意。
    在纵横五金工具中心，总经理胡红青不止一次对记者感慨道，若不是这次金融危机的突袭，自己还真感觉不到品牌的硬实力。事实证明，自己当初选择走品牌化的道路是正确的。与胡红青有同样感受的五金工具业主不在少数。一五金销售商陈某告诉记者，这次金融危机，受到影响最大的还是外销这块，因此众多五金业主纷纷选择外贸转内销。但这并不意味着国外就没市场了。相反，危机之中往往蕴藏着机遇。金融危机的来临，使客户在消费选择上更理性了。性价比高、实用价值和外观设计上乘的产品还是很受客户欢迎。而拥有高附加值的品牌产品正好迎合了这种消费趋势，所以对于品牌产品的市场竞争力，经营者很有信心。联邦五金实业总汇为增强市场竞争力，在巩固原有日本KTC、台湾毅薪等产品前提下，计划引进更多的进口产品，提高国内名优产品的占有率。据了解，随着市场多年发展，五金城众多经营户品牌意识逐渐增强，品牌化销售开始集中，主动走出去引进知名品牌五金产品，一大批国内外知名品牌五金工具纷纷落户五金城扎根开花。放眼整个五金市场，不仅经营品种比以前丰富了许多，商品档次也逐年提高，由低档向中高档发展，这对五金城长远发展无疑是件好事。
良好的售后服务也是推动整个市场发展的重要因素。走进联邦实业五金总汇，“省级重合同守信用单位”、“浙江省诚信经营户”、“省级自主创业个体劳动者先进个人”……一块块奖牌都表示着陈瑞之对售后服务的重视。在保证产品质量基础上，陈瑞之对店内产品实行三包服务，甚至下游客户卖不出去的五金工具，只要是从他店里卖出的，都可以包换。陈瑞之认为，面对严峻的经济形势，大家更要众志成诚，团结一心，只有大家共同努力，才能提高中国科技五金城在国内外市场上的声誉，市场影响力才会进一步扩大。
（中国科技五金城集团公司  徐恩东 何春艳）