浙江千禧工贸有限公司切实加强服务建设，始终视顾客为上帝，坚持不懈以优质的售后服务机制，让每一辆“小飞哥”的客户１００％满意。因此在加强“小飞哥”生产过程质量监管的同时，积极完善售后服务机制，努力创造出使顾客满意的产品。公司将“一个经销点，就是一个服务点”的经营服务理念灌输到每一个经销商心中，使得每一位“小飞哥”用户在任何一个“小飞哥”经销点都可以享受到优质的售后服务。

　　更为吸引人的个性化营销还在于千禧工贸为“小飞哥”发放“身份证”，实行全程跟踪，真伪一目了然。每一辆“小飞哥”电动车都有自己的身份证，通过身份证能清楚地了解该车的性能、配置等所有信息。在公司自行研制的“产品售后服务体系软件”中，只要输入身份证上电机、车架、控制器中的任何一个号码，都可以查询到该车的详细信息，包括车主姓名、销售单位、购车时间等信息，对于跟踪产品质量、完善售后服务机制都带来了极大的方便和准确，同时该软件也是公司的“火眼金精”，顾客在购买“小飞哥”时，可以致电公司查询所购车辆的真伪，使假冒伪劣的“小飞哥”产品无地遁形。

　　目前，公司已拥有包括“电磁刹车”等11项国家专利；公司产品还先后被评为“浙江省著名商标”、“浙江省名牌产品”、“中自协信誉标志使用单位”、“国家免检产品”、“中国驰名商标”等荣誉称号。“小飞哥”在通过加强产品质量、赢得市场的同时，也赢得了顾客的信赖。（中国科技五金城集团  徐恩东　王尉川）